Die Commercial Maturity Assessment ist mehr als nur ein Scan. Sie ist der Beginn eines Plans zur Optimierung Ihrer Vertriebs- und Marketingfunktionen, zur Förderung nachhaltigen Wachstums und zur Positionierung Ihres Unternehmens für zukünftigen Erfolg. Wir begleiten Sie auf diesem transformativen Weg, entdecken Chancen und entfesseln das volle Potenzial Ihrer Geschäftsaktivitäten.

Die Commercial Maturity Assessment ist der Katalysator für Ihren Weg zu wirtschaftlicher Exzellenz. Unsere Experten arbeiten eng mit Ihrem Vertriebsteam und Ihrer Organisation zusammen, um einen guten Überblick und Empfehlungen für die Vertriebs- und Marketingfunktionen zu erhalten. Eine Fit-Gap-Analyse, die Strategie, Mitarbeiter, Prozesse, Tools und Informationen umfasst, kombiniert mit Interviews und Datenanalyse, liefert klare Hinweise auf Verbesserungspotenziale, Wachstumschancen und deren erwartete Vorteile. Unsere Bewertung bietet zudem einen strategischen Blick auf die kommerzielle Ausrichtung auf gesetzte Ziele, die Qualität der Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen und Benchmarks im Vergleich zu Branchenstandards.

Folgende betriebswirtschaftliche Schlüsseldimensionen können in die Bewertung einbezogen werden:

Marketingdimensionen

Marketingstrategie und Positionierung
Wir prüfen den übergreifenden Marketingplan und die Segmentierung, um die Marktwirkung zu maximieren.

Marketingaktivitäten
Wir evaluieren Marketingtechnologien und -prozesse, um ein effektives Marketingteam aufzubauen und die Gesamteffektivität der Marketingaktivitäten zu verbessern.

Marktforschung und -analyse
Wir werten die Daten aus, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Marketingstrategien zu optimieren.

Customer Experience Management
Wir analysieren Ihre Customer Journey und wie diese die Zufriedenheit und Loyalität Ihrer Kunden steigert.

Digitales Marketing
Wir validieren die Effektivität Ihrer Online-Marketing-Aktivitäten und -Strategien für digitales Engagement.

Preisgestaltung
Wir prüfen Ihre Preisstrategie, Governance und Prozesse und verifizieren, ob diese mit der Marktdynamik und Ihren Geschäftszielen übereinstimmen.

Nachfragegenerierung
Wir analysieren Ihre Methoden, um Interesse und Anfragen für Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu generieren.

Kundenbindung und Markenfürsprecher
Wir prüfen Ihre Strategien zur Kundenbindung und -gewinnung.

Verkaufsdimensionen

Vertriebsstrategie und -design
Wir prüfen, ob Ihre Vertriebsstrategie und Ihr Markteintritt mit den übergeordneten Geschäftszielen und der Marktdynamik übereinstimmen.

Vertriebsabläufe
Wir identifizieren wichtige Lücken in den Prozessen und Tools, die den Vertrieb unterstützen, und entwickeln eine Strategie, um diese Lücken zu schließen und so die Gesamtleistung des Vertriebs zu steigern.

Vertriebseffektivität und -förderung
Wir bewerten die vorhandenen Tools und Strategien zur Vertriebsautomatisierung/CRM, um Ihr Vertriebsteam zu Höchstleistungen zu befähigen.

Vertriebsleistungsmanagement und -entwicklung
Wir bewerten die vorhandenen Strukturen für die Führung, Entwicklung und Motivation eines leistungsstarken Vertriebsteams.

Kundenbetreuung und -wachstum
Wir bewerten den Reifegrad bestehender Strategien zur Pflege und zum Ausbau bestehender Kundenbeziehungen und identifizieren Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenbeziehungen.

Neukundengewinnung
Wir analysieren die Effektivität Ihrer Methoden zur Neukundengewinnung und -konvertierung und identifizieren Verbesserungspotenziale bei der Kundenbindung, dem Opportunity-Management und mehr.