ZO ZETTEN WE ONZE EXPERTISE IN

De Commercial Maturity Assessment is meer dan een momentopname. Het is het startpunt van een gerichte routekaart om je sales- en marketingorganisatie te versterken, duurzame groei te realiseren en je organisatie voor te bereiden op de volgende fase.

Samen met je commerciële team brengen we scherp in beeld waar je staat en waar de grootste kansen liggen. We combineren een fit-gap-analyse op strategie, mensen, processen, tooling en informatie met interviews en data-analyse. Zo ontstaat een helder overzicht van verbeterpunten, groeikansen en de verwachte impact daarvan.

Daarnaast kijken we nadrukkelijk naar de samenhang tussen commerciële ambities, de samenwerking tussen afdelingen en hoe jouw organisatie zich verhoudt tot relevante benchmarks in de markt.
‍

WAT WE MEENEMEN IN HET ASSESSMENT

Marketing

‍

Marketingstrategie en positionering

We beoordelen hoe scherp je marketingstrategie en segmentatie zijn ingericht en in hoeverre deze bijdragen aan maximale marktimpact.

‍

Marketingoperatie‍

We analyseren marketingprocessen en -technologie om de effectiviteit van het team en de uitvoering te versterken.

‍

Marketing research en analytics

We kijken naar de kwaliteit en inzet van data als basis voor onderbouwde beslissingen en continue optimalisatie.

Customer experience management

We analyseren de klantreis en hoe deze bijdraagt aan tevredenheid, loyaliteit en duurzame klantrelaties.

Digitale marketing

We toetsen de effectiviteit van digitale kanalen en campagnes en de mate waarin deze bijdragen aan commerciële doelstellingen.

Pricing

We beoordelen prijsstrategie, governance en processen in relatie tot marktdynamiek en bedrijfsdoelen.

Demand generation

We analyseren hoe interesse en vraag worden gegenereerd en waar conversie en doorlooptijd verbeterd kunnen worden.

Customer retention en advocacy

We bekijken hoe klantbehoud en ambassadeurschap zijn georganiseerd en waar kansen liggen voor structurele klantwaarde.

Sales

‍

Salesstrategie en go-to-market

We toetsen of salesstrategie en marktbenadering aansluiten op de bedrijfsstrategie en marktomstandigheden.

Sales operations

We identificeren knelpunten in processen en tooling die de prestaties van het sales team beperken en formuleren gerichte verbeterrichtingen.

Sales enablement en effectiviteit

We beoordelen de inzet van CRM/SFA en ondersteunende structuren om het sales team optimaal te laten presteren.

Sales performance management en ontwikkeling

We analyseren hoe prestaties worden gestuurd, ontwikkeld en beloond.

Accountmanagement en klantgroei

We beoordelen de volwassenheid van accountstrategieën en kansen voor het verdiepen en uitbreiden van bestaande klantrelaties.

Nieuwe klantenwerving

We analyseren de effectiviteit van acquisitie, prospectbenadering en opportunitymanagement en identificeren concrete verbeterpunten.